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“讀懂中國”國際會議志愿者:熱情優美的風景線
發表時間:2021-12-05來源:廣州日報

  “我志愿成為2021年‘讀懂中國’國際會議志愿者,我承諾:盡己所能、不計報酬、服務他人、奉獻社會,踐行志愿精神,為‘讀懂中國’國際會議貢獻青春力量?!辩H鏘有力的誓言,昭示著志愿者敢于奉獻的決心;響亮的口號,彰顯出志愿者昂揚向上的風采。11月30日至12月4日,2021年“讀懂中國”國際會議(廣州)志愿服務共計578人次大學生志愿者上崗,讓海內外友人在“讀懂中國”的同時觀察廣州、了解廣州。

  匯聚志愿力量 提升服務質量

  2021年11月28日,2021年“讀懂中國”國際會議(廣州)(以下簡稱“會議”)志愿者崗前培訓暨上崗誓師大會在廣州市團校舉辦。來自暨南大學、華南農業大學、廣東外語外貿大學等高校共120名青年志愿者通過線上線下形式參與了本次培訓誓師活動。

  培訓誓師活動對會議的志愿服務工作進行了整體部署。志愿者通過學習《2021年“讀懂中國”國際會議(廣州)志愿者通用培訓手冊》,明晰了志愿服務的重要性和自身的崗位職責。儀式上,廣州市團市委相關負責人為2021年“讀懂中國”國際會議(廣州)志愿服務隊授旗。這支隊伍將提供口岸迎送、嘉賓接待、新聞宣傳、信息咨詢、交通指引等志愿服務,滿足486人次的服務需求,為會議順利舉辦保駕護航。

  團市委負責人在誓師大會上強調,要增強政治意識,嚴守外事紀律,做好個人防護,提高服務水平,弘揚志愿精神,展示青春風采,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,確?!案邩藴?、高水平、高效率”完成各項工作任務,全面展示全市廣大青年的精神風貌,共同打造2021年“讀懂中國”國際會議(廣州)的一道靚麗風景線。

  大學生志愿者:熱情優美的移動風景線

  “一年一度的會議是傳遞中國聲音的重要舞臺,也是一次挑戰。十分榮幸能作為外語志愿者參與會務禮賓接待,展示廣州城市的開放風采。廣州是一個外向、開放、包容、熱情的城市,希望廣州能夠獲得國際友人的認可,他們能夠看到廣州的開放與多元,同時也希望他們能感受到廣州對于他們的包容與接納,讓他們有一種賓至如歸的感覺?!眮碜詮V東外語外貿大學的志愿者馮桂銳說。

  行是知之始,知是行之成。大會面向青年志愿者開展了包括志愿服務禮儀規范、外事禮節與禮儀、志愿者個人防疫及應急救護知識、現場應急技巧、志愿者上崗工作紀律及注意事項等豐富的實踐技能培訓課程,確保青年志愿者能夠隨時應對突發狀況,組建一支綜合素質高、工作作風優良、知識技能儲備過硬的志愿者隊伍,發揚廣州青年志愿者敢擔當、愛奉獻的精神,高效完成服務。

  暨南大學志愿者朱麗則告訴記者,“這是我第一次參與外事志愿服務,通過培訓誓師大會,更堅定了遵守隊伍紀律、和隊伍共同做好會議服務保障的決心,讓我知道在與外賓接觸時,既要注意為人熱情,以示友善之意,更要把握好分寸,做到熱情有度?!比A南農業大學志愿者張雨彤表示,經過嚴格選拔與多次培訓,我有幸擔任城市采訪組的志愿者,在工作中對我影響最大的就是,所有志愿者盡職盡責的態度,大家都爭做最好,避免差錯。我也從中意識到,在這樣一個大的活動中,我代表的并不只是我一個人,而是一個城市的形象,一個國家的形象,所以一定要用最好的一面去服務他人。

  “餐票分發沒有提前做好準備”“盯餐時沒有經常走動,一道菜菜量不足時沒有及時提醒餐廳工作人員”……每天工作結束后,每位志愿者都會對自己一天的工作進行總結,查找不足。中央媒體的幾位老師雷厲風行的作風和謙虛謹慎的態度給我們留下深刻印象,他們是我們學習的榜樣?!比A南農業大學陳依桐說,世界目光聚焦廣州,作為志愿者,我們將保持精益求精的工作作風,全力以赴做好服務保障工作,貢獻自己的一份力量?!?/p>

  開放之城 創新之城 志愿之城

  自2013年首屆會議舉辦以來,“讀懂中國”國際會議的國際影響力不斷提升,已成為推動中外交流與對話的重要橋梁。2019年,“讀懂中國”國際會議首次在廣州召開。作為世界了解中國發展戰略最具影響力的平臺之一,今年,這一高端論壇第三次來到廣州,充分凸顯了廣州作為世界觀察中國高質量發展窗口的重要意義。

  11月30日至12月4日,2021年“讀懂中國”國際會議(廣州)志愿服務分布在白云機場、暨南大學、越秀國際會議中心、中國大酒店及東方賓館。他們的身影遍布論壇籌備、核酸檢測指引、會場指引、口岸迎送、注冊服務等各鐘工作場景,累計服務時長超過2036小時,讓海內外友人在志愿之城“讀懂中國”。

  今年以來,廣州組織6859人次志愿者參與了2021世界超高清視頻(4K/8K)產業發展大會、第130屆廣交會、第29屆廣州博覽會的志愿服務工作,推動廣州青年志愿服務國際化。目前,廣州市注冊志愿者總數超403.6萬人,注冊志愿服務組織總數超1.5萬個,營造了向上向善的良好社會風氣,弘揚了社會正能量。

  廣州是改革開放的前沿陣地,是我國志愿服務事業起步最早城市之一。時針撥回1987年,廣州開通全國第一條志愿服務熱線“中學生心聲熱線”,經過30多年的探索和發展,志愿服務在廣州人人可為、處處可為、時時可為,志愿精神無處不在,“志愿之城”氛圍日濃。

  目前,廣州市注冊志愿者總數超403.6萬人,注冊志愿服務組織及團體1.5萬個,累計開展志愿服務時長1.2億小時,打造出“友愛在車廂”“志愿禮”“志愿服務廣州交流會”等一批全國首創志愿服務品牌項目,涌現出鐘南山、趙廣軍、李森等一批全國志愿服務先進典型。

  廣州市文明辦介紹,廣州將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,弘揚志愿精神,培育志愿文化,推進志愿服務制度化、社會化、專業化,不斷開創“志愿之城”建設新局面。

責任編輯:高 晟寒
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